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到哪儿都是“家”,涂鸦智能酒店&公寓基础物联平台发布

6月23日,由全球领军IoT云平台涂鸦智能(NYSE: TUYA)主办的2021涂鸦酒店&公寓生态发布会在杭州隆重举行。在这场以“智能时代,行业重生”为主题的大会上,涂鸦智能在酒店&公寓行业正式发布基础物联平台,在推动行业加速智慧升级的同时,随时随地为消费者带来“家”的享受。

涂鸦智能董事兼CFO刘尧、涂鸦智能智慧酒店&公寓事业部总经理应海平、涂鸦智能智慧酒店&公寓事业部产品负责人单秋、全房通总经理王文明、尚美生活集团副总经理牛业林、ZMAX和潮漫品牌总裁黄玄、超仪科技副总经理宋海滨、华付信息高级副总裁李爱林、中正智能副总裁梁敏等嘉宾出席了本次活动。

刘尧在致辞中表示:“IoT行业正走向生态化,传统的垂直行业在数字化转型时提出新的诉求。涂鸦智能将通过中立且多元的互联互通生态,帮助开发者输出和打造自有商业生态,共同涂鸦出绚烂多彩的智慧行业百态”。

【涂鸦智能董事兼CFO刘尧】

随后,应海平在演讲中表示:“酒店和公寓行业数字化的基座是基础物联。涂鸦智能构建的基础物联平台,保障了人、物、店的数据融合,有助于行业快速实现数智化,让消费者身在外,也能享受智能‘家’”。

【涂鸦智能智慧酒店&公寓事业部总经理应海平】

值得一提的是,涂鸦酒店&公寓云PaaS平台已实现了中低端单体酒店和中高端、集团化酒店及头部公寓租赁平台的全覆盖,完成了从垂直行业生态向行业场景生态的拓展。 对连锁酒店集团而言,涂鸦智能提供的IoT基座,可以帮助其搭建业务与技术中台,实现集团体系多门店的精细化运营和管理,实现降本增效的同时,让消费者不论身处哪家店,都能享受到智能化“家”的服务。 涂鸦智能全面开放的品牌商与供应商体系,也将为连锁酒店集团开发者提供市场渠道和超过31万SKUs的硬件生态等方面的帮助,让其优中择优,最大程度提升消费者的入住体验。

到哪都是“家”

在我国,考虑到安全、卫生等特性,连锁酒店一直是消费者外出住宿的首选。加上疫情导致上万家单体酒店关闭,酒店行业纷纷认识到了「连锁」的重要性。《2021年中国酒店业发展报告》指出,在2020年酒店也总体规模萎缩明显的态势下,连锁酒店客房数却逆势上扬,增长了16.6万间,推动中国酒店业连锁化率较2019年提高5个百分点。

一般而言,连锁酒店的经营模式可以分为直营和加盟两种。其中,直营的净利率在5%-15%之间,加盟的净利率在40%-70%之间。因此,“1%直营+99%加盟”的模式,成为国内外众多连锁酒店的选择。

然而,因为地缘、经营成本等因素,加盟酒店虽然可以借助连锁品牌资源提高获客,但在实际经营中,却很难向消费者提供和直营酒店同样的服务,无法与消费者建立强粘性,实现良好的商业循环。

涂鸦酒店打造的基础物联平台,为该痛点给出了最优解,不仅能实现同一酒店品牌不同门店运营数据的互联互通,还能实现单客房内不同智能设备间的互联互通,让消费者无论在哪,都能享受到连锁品牌始终如一的优质服务。

以全球20强酒店企业尚美生活集团为例。这是一家成立于2011年,集酒店连锁、家居、新零售等于一体的综合性集团,旗下共有15个酒店品牌,实现从标准经济型到高端五星级酒店的全覆盖。截至2020年11月,集团业务覆盖全国超333个城市,1800个城镇,集团门店数突破5500家,其中酒店规模超5000家。

涂鸦酒店提供的行业PaaS API接口,为尚美生活集团提供业务与产品中台化能力,实现集团体系对内运营与对外销售体系的统一管理。基于涂鸦IoT PaaS平台,尚美生活集团将在短时间内完成智能硬件设备与软件产品的接入,破除酒店集团“数据孤岛”难题,实现统一管理。

牛业林在论坛上表示:“涂鸦酒店提供的各项能力支持,让我们实现了不同品牌不同产品之间的互联互通,解决了不同门店间,智能客房及公区的标准化设定问题,提升了消费者的入住体验。

【尚美生活集团副总经理牛业林】

在公寓也能感受“家”的美好

不单是酒店,即使在公寓行业,这类备受年轻人青睐的租赁房领域,涂鸦公寓也能为广大租客带来“家”的享受。

长租公寓之所以能火遍年轻人圈层,是因为其低廉的价格、标准化管理和时尚装修等特点,满足了年轻人“虽然囊中羞涩,但不能委屈生活”的消费需求。在他们看来,虽然房子是租来的,但生活不是。

近年来,由于监管缺失和市场准入门槛低产生的野蛮增长,导致长租公寓行业问题频出。承租者和出租者信息的不对称,使二者的需求始终难以“同频”。即便是交给中介机构管理,租前带看、租后管理、公区保洁等环节,都存在方便与安全不可兼得的问题。租客也同样面临着水电均摊不合理、合租水电计费繁琐等难题。

为此,涂鸦公寓基础物联平台给出了良好的解决办法,从技术、生态等角度,帮助像全房通这类公寓行业头部管理平台,以IoT技术优化公寓管理模式,让消费者即便是租房,也能享受到智能“家”的温馨。

全房通是会找房旗下的一款长租公寓SaaS软件,以公寓企业最重要的房源、财务、租客三个基本要素为基础,帮助公寓企业实现在线房源管理、财务管理、租客管理等,实时汇总数据,直观反馈业务发展动态。目前,全房通主营业务覆盖全国50多个城市,服务超1万家长租公寓企业,覆盖房源超600万间。

单秋表示:“涂鸦智能提供的涂鸦公寓云PaaS平台,纳入了智能门锁、智能水电表等终端设备,能够为租客自动发送或删除密码,并自动计算水电费,有效保护了住客的隐私和安全。通过涂鸦公寓提供PaaS API能力,全房通将接入涂鸦IoT平台,进一步丰富其IoT硬件生态。”

【涂鸦智能智慧酒店&公寓事业部产品负责人单秋】

王文明也在论坛上表示:“通过涂鸦公寓构建的行业解决方案平台,全房通有效解决了水电计费问题,同时完善了门锁防盗等功能,让公寓租客充分感受到了回家的温暖。”

【全房通总经理王文明】

此外,其它嘉宾也在会上做了内容分享。

酒店行业新秀企业ZMAX和潮漫

黄玄:酒店智能化的探索和应用

ZMAX和潮漫是锦江酒店(中国区)旗下品牌。ZMAX品牌成立于2018年7月,定位于中高端设计酒店,服务于25~45岁新中产人群。潮漫品牌定位于中端商务休闲酒店,服务于25~50岁商务客人。2021年ZMAX和潮漫纷纷荣获“中国杰出设计酒店品牌”、“中国杰出投资价值酒店品牌”和“2020-2021杰出中国酒店科技服务品牌”等奖项。

【ZMAX和潮漫品牌总裁黄玄】

黄玄在论坛上表示:“消费者关注的是体验感受。因此,平衡好智能化产品和智能化体验之间的关系,是开发者运营好一家企业的关键”。

智慧能源黑马企业超仪科技

宋海滨:租赁行业的基础需求和延展需求

超仪科技成立于2011年,是一家集研发、生产、销售为一体,为智慧水务、智慧公寓、智慧消防等领域提供SaaS云平台+物联网关+物联网终端的能源解决方案提供商。

【超仪科技副总经理宋海滨】

宋海滨认为:“在租赁领域,单一服务提供商在整个客户需求链里面的重要性会逐步降低,只有不断自我增值,才能拥有更强生命力。”

IoT领先企业华付信息

李爱林:AI产品与技术加速,智慧酒店&公寓场景落地

华付信息成立于2015年,由互联网及AI领域资深专家组成,系广东省计算机视觉研究工程技术研究中心、国家重点软件企业等。华付信息提供的智能硬件、AI核心算法及场景解决方案等,现已应用于智慧城市、智慧园区等垂直行业场景中。AI技术与酒店&公寓场景的结合,进一步提升了酒店&公寓的智能化价值,也让消费者入住体验度大幅度攀升。

【华付信息高级副总裁李爱林】

李爱林认为:AI技术进一步提升了酒店的商业价值,也让消费者智能体验度大幅度提升。

新国都集团下属子公司中正智能

梁敏:AIoT推进实名制物联网门锁应用

中正智能是新国都集团(股票代码:300130)旗下全资子公司,成立于2000年,是生物识别身份认证在金融领域的开拓者,公安部居民身份证应用全资质服务商,中国居民身份证指纹算法七家厂商之一,合规实名制流动人口管理方案供应商,拥有较高的市场占有率。目前,中正智能拥有100多项国内外专利。

【中正智能副总裁梁敏】

梁敏在演讲中表示:“行业的发展要在监管的红线里进行。涂鸦公寓和中正智能联手打造的流动人口解决方案,满足了集中式和分散式公寓的人口管理需求,为用户提供合法、便捷、智慧的实名核验全面解决方案。”

万亿的酒店与公寓市场,为智慧酒店&公寓的发展提供了沃土,涂鸦智能将和众多开发者一起,以为消费者创建温馨“家”园为宗旨,将「宾至如归」的体验感推向极致。